<div><img src="https://mc.yandex.ru/watch/396811" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" /></div>

Зеленая карта

В путешествии за рубеж на автомобиле необходимо иметь при себе так называемую «Зеленую карту» (Green Card). Это ваш полис обязательного страхования гражданской ответственности, действующий вдали от дома.

Уважаемые клиенты!

С 1 мая 2022 года ПАО СК «Росгосстрах» временно приостановило реализацию сертификатов страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международной системы «Зеленая карта».
Договоры, заключенные до 1 мая 2022 года, действуют до истечения их срока действия.
ПАО СК «Росгосстрах» продолжит выполнять взятые на себя обязательства по действующим договорам «Зеленая карта». Все финансовые требования по таким договорам, связанные с ДТП за рубежом, будут удовлетворены.

Важная информация

Расскажем обо всех тонкостях программы

Что такое система «Зеленая карта» или просто «Зеленая карта»?

«Зеленая карта» (Green Card) — система международных договоров, которая позволяет обеспечить возмещение ущерба пострадавшему в ДТП, виновником которого является гражданин иностранного государства, в соответствии с законодательством и установленными размерами возмещения той страны, где произошла авария.

Сколько стоит «Зеленая карта»?

Стоимость зависит от типа ТС, от срока действия и от типа карты (два типа карты):
  • Для Белоруссии, Молдовы и Азербайджана.
  • Для всех стран (включая вышеупомянутые).
Тарифы устанавливаются Российским бюро «Зеленая карта» и едины для всех участников системы в Российской Федерации (10 страховых компаний).

В каких странах действует система «Зеленая карта»?

Во всех без исключения странах-участницах системы, а именно:

  • Австрия,
  • Азербайджан
    (с 1 янв. 2016),
  • Албания,
  • Андорра,
  • Беларусь,
  • Бельгия,
  • Болгария,
  • Босния Герцеговина,
  • Великобритания,
  • Венгрия,
  • Германия,
  • Греция,
  • Дания,
  • Израиль,
  • Иран,
  • Ирак,
  • Ирак,
  • Ирландия,
  • Испания,
  • Италия,
  • Кипр,
  • Латвия,
  • Литва,
  • Люксембург,
  • Мальта,
  • Марокко,
  • Молдова,
  • Македония,
  • Нидерланды,
  • Норвегия,
  • Португалия,
  • Польша,
  • Россия
    (с 01.01.2009 г.),
  • Румыния,
  • Сербия,
  • Словацкая Республика,
  • Словения,
  • Тунис,
  • Турция,
  • Финляндия,
  • Франция,
  • Хорватия,
  • Чешская Республика,
  • Швейцария,
  • Швеция,
  • Эстония.


Когда после заключения договора начинает действовать «Зеленая карта»?

Срок страхования по «Зеленой карте» может начинаться сразу после ее оформления, но не позднее 30-дневного срока с даты оформления. Это регламентировано законодательством.

Какие документы выдаются страхователю при заключении договора?

Сертификат «Зеленая карта» представляет собой 1-слойный бланк строгой отчетности.
У Страхователя остаются:

  1. Надлежащим образом оформленный сертификат.
  2. Памятка действий при ДТП.
  3. Документ, подтверждающий оплату страховой премии.
  4. Правила.

Какие документы остаются у страховщика при заключении договора?

У страховщика остается:

  • Копия сертификата.
  • Оригинал заявления.
  • Копия документа, подтверждающего оплату страховой премии.

При наступлении страхового случая каким образом будет осуществляться урегулирование убытков?

По полисам «Росгосстраха» во всех странах, кроме стран Белоруссия, Болгария, Венгрия, Греция, Финляндия, Нидерланды, Турция и Польша урегулирование убытков осуществляется европейской компанией АВУС. В Польше — польской компанией ПЗУ. В странах Беларусь, Болгария, Венгрия, Греция, Финляндия, Нидерланды, Турция урегулируют убытки национальные Бюро Зеленая карта этих стран.

В течение какого срока потерпевший получит возмещение?

Потерпевший получит возмещение не позднее 3 месяцев с момента ДТП.

Какой максимальный размер страховой суммы?

Размер страховой суммы установлен законодательством об ОСАГО той страны, где произошло ДТП. В ряде стран-участниц системы «Зеленая карта» страховая сумма не ограничена, т.е. возмещение причиненного вреда потерпевшим производится в полном объеме по счетам за ремонт и лечение. К таким странам относятся, например, Франция, Бельгия и Англия.

Какие страховые компании РФ имеют право продавать сертификат «Зеленая карта»?

Продавать сертификат «Зеленая карта» имеют право страховые компании-члены Бюро «Зеленая карта», в том числе и «Росгосстрах». Также сертификат «Зеленая карта» имеют право продавать агенты, которым компании-члены Бюро «Зеленая карта» делегировали свои права по оформлению Сертификатов».

Где можно приобрести сертификат «Зеленая карта»?

Купить «Зеленую карту» можно во всех Московских и Подмосковных офисах компании «Росгосстрах», а также в филиалах Компании в 60 регионах РФ (см. список офисов продаж).

Что такое российское бюро «Зеленая карта»?

Всю информацию о российском бюро «Зеленая карта» можно узнать здесь.

Действия при ДТП за рубежом

  1. Сохраняйте спокойствие и будьте вежливы.
  2. Включите сигнальные огни и выставьте предупредительные знаки перед местом ДТП.
  3. Сообщите о ДТП в дорожную полицию (для стран ЕС единый номер для звонков в чрезвычайных случаях — 112).
  4. Если есть пострадавшие:
    • Вызовите скорую медицинскую помощь (для стран ЕС — единый телефон 112).
    • До прибытия экипажа скорой помощи окажите посильную помощь пострадавшим.
  5. По возможности получите контактные данные (телефон) очевидцев, прежде чем они покинут место аварии.
  6. Постарайтесь взять у другого участника/участников европейскую форму извещения о ДТП (Accident statement) и заполните ее.
  7. Не подписывайте документы, смысл которых вам не понятен.
  8. В случае, если не удается заполнить европейскую форму извещения о ДТП (Accident Statement) или получить ее копию, запишите номерной знак (знаки) и марку (марки) транспортных средств (и прицепов, п/прицепов) — участников ДТП.
  9. Передайте другим участникам ДТП, намеренным предъявить требование о возмещении вреда, отрывную копию своей Зеленой карты, а при ее отсутствии сообщите номер Зеленой карты, адрес и номер телефона национального бюро «Зеленая карта» страны, на территории которой произошло дорожно-транспортное происшествие.
  10. От другого участника ДТП получите аналогичным способом информацию о его полисе обязательного страхования владельцев ТС.
  11. Рекомендуется сфотографировать место происшествия, транспортные средства — участники ДТП, а также полис другого участника ДТП.
  12. Получите документ дорожной полиции, подтверждающий факт ДТП (если выдача такого документа предусмотрена законодательством страны, в которой произошло ДТП).
  13. Проинформируйте о факте ДТП иностранное бюро «Зеленая карта» (случаи, когда этого не надо делать, а также телефоны и адреса Бюро смотрите на оборотной стороне вашей «Зеленой карты»).
  14. Сообщите о факте ДТП своей страховой компании.
  15. Сохраните документы, подтверждающие расходы, понесенные в связи с ДТП (в ряде стран, в случае если вы признаны пострадавшим, вы сможете требовать возмещения расходов на основании этих документов).

Дополнительную информацию вы можете узнать в информационном центре РСА по телефону: +7 (495) 641-27-87



Рекомендации по заполнению европейской формы извещения о ДТП

Целью этой формы является совместное составление заявления вместе с другими участниками ДТП об обстоятельствах ДТП. Водители из стран системы «Зеленая карта» имеют форму извещения на их родном языке. Воспользуйтесь их формой заявления, сверяясь с данной памяткой. Предпочтительно используя шариковую ручку, заполните либо голубую, либо желтую часть извещения о ДТП (Например, водитель-француз может заполнить свою часть формы заявления на французском языке, оставив незаполненной часть формы заявления, которую вы заполните латиницей. Вы поймете смысл вопросов, читая их в своей памятке).

Не забудьте:

  • четко отметить (в пункте10) место первоначального удара;
  • поставить крестик (X) в каждой соответствующей клетке на вашей стороне (пункт 12) и установить общее число клеток;
  • нарисовать схему ДТП (пункт 13), указав всю заявленную информацию.
  • Когда вы убедитесь в точности изложения фактов, подпишите это извещение сами и получите подпись другого водителя (пункт 15).
  • Возьмите себе копию заполненной формы извещения о ДТП.
  • Отправьте ее любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, вашему страховщику в течение 15 дней с момента ДТП.

Подробная информация

С вашим авто что-то случилось? Расскажем, что делать.

Есть вопрос к Росгосстраху

Мне нужно найти офис продаж

Ответим на самые важные вопросы

Вам могут быть интересны другие полисы

Каско онлайн

Каско

Страхование автомобиля на случай повреждения или угона

Купить онлайн

Несчастный случай

Защита от несчастных случаев

Страховка для всей семьи на случай травм

Купить онлайн

Техпомощь на дороге

При ДТП или поломке ваш автомобиль починят или эвакуируют

Купить онлайн

Другие страховые продукты

Что говорят клиенты

Снова произошло ДТП

Раньше я всегда покупал полис ОСАГО в маленьких страховых компаниях, но это мне и аукнулось. 3 Года назад попал в аварию, мелкая, но все же. От страховой старой нарвался на игнорирование заявления после ДТП. Тот страховщик мне просто не отвечал! 3 Месяца ждал банального ответа, тогда хотел судиться уже. После этого естественно не стал у них страховаться! По совету знакомого перешел в Росгосстрахе. 2 Года ездил спокойно, платил каждый год по страховке. В начале декабря по дороге в деревню снова произошло ДТП — небольшое столкновение с другим авто. Позвонил в Росгосстрах, описал ситуацию. Меня выслушали, дали инструкцию, что делать. Вторая сторона признала вину, протокол и фотки я отправил в Росгосстрах после этого. Выбрал вариант с ремонтом в сервисе, как-то все равно остался негативный осадок от той ситуации. А то починил бы за свой счет, а кто знает, через сколько прислали бы выплату. С сервисом Росгосстрах не затянул, также дали инструкцию, когда и куда авто доставить. 20 Дней и вопрос закрылся. Спасибо!

Решили попробовать такую страховку

У многих, думаю, как у меня есть ощущение, что Рос знают чуть ли не с пеленок. И компания крупнейшая, и историй про нее много. Как-то у меня сложились с ними доверительные отношения. Сам я страховался всегда по осаго. Раньше еще на бумаге, теперь конечно делаю все через сайт. И никуда ездить не приходится. Они, хочу отметить, честно относятся к скидкам — что раньше предоставляли, что потом при переходе на личный коэффициент — мне его не обнулили, а все правильно перенесли. У меня было где-то дтп за весь стаж. Нравится, что в Росе четко работают — по времени, без очередей, все понятно. Нравится, что есть выбор — либо сервис, либо выплата. Один раз попал в дтп, около года назад — брал выплату. Сумма выплат не занизили тогда, реальную посчитали. Сейчас, когда купил новую машину — мне нужна была каско — в салоне предлагали оформить сразу в другой страховой, якобы мол быстро, но я не согласился, все равно самостоятельно оформил здесь, так спокойнее как-то!

Сына укусил клещ

У меня ребенок уезжал в лагерь. Я оформила ему полис НС и от укуса клеща в Росгосстрах. В самый последний день пребывания в лагере, он обнаружил на себе это насекомое. Извлекли его там на месте, и он привез его в колбочке домой. Мы обратились по страховке, клеща исследовали, он оказался переносчиком болезни Лайма. Сын получил необходимое лечение, а компания все компенсировала.

И ездить никуда не надо

У многих, думаю, как у меня есть ощущение, что Рос знают чуть ли не с пеленок. И компания крупнейшая, и историй про нее много. Как-то у меня сложились с ними доверительные отношения. Сам я страховался всегда по осаго. Раньше еще на бумаге, теперь конечно делаю все через сайт. И никуда ездить не приходится. Они, хочу отметить, честно относятся к скидкам — что раньше предоставляли, что потом при переходе на личный коэффициент — мне его не обнулили, а все правильно перенесли. У меня было где-то дтп за весь стаж. Нравится, что в Росе четко работают — по времени, без очередей, все понятно. Нравится, что есть выбор — либо сервис, либо выплата. Один раз попал в дтп, около года назад — брал выплату. Сумма выплат не занизили тогда, реальную посчитали. Сейчас, когда купил новую машину — мне нужна была каско — в салоне предлагали оформить сразу в другой страховой, якобы мол быстро, но я не согласился, все равно самостоятельно оформил здесь, так спокойнее как-то!

Страхование путешествий

В Индонезии простудил уши, пришлось обращаться в клинику. Там было утро, по Московскому времени, ещё ночь. Оперативно ответили через Воцап и направили по адресу в клинику, там меня уже ждали. Оказали помощь, выдали лекарства и рекомендации по лечению. Даже не ожидал, что так быстро и легко помогут. Огромная благодарность компании Росгосстрах.

Обращение по полису ДМС

Обратились с хорьком к онлайн-ветеринару. Выяснилось, что у него болит зуб. Ветеринар рекомендовал обезболивающие мази и очное обращение в ветклинику. Ветеринар-стоматолог настоял на санации ротовой полости (чистке зубов) для принятия решения о диагнозе и удалении больного зуба. Даже не предполагали, что нам возместят все затраты и в короткие сроки. Мы получили выплату в течение недели. Это программа, которой можно доверять.

Кто может предвидеть, что на дороге произойдет

У нас все водители на грузовиках работают, в основном на Скании, 7 машин где-то в штате, все страхуем по каско. Водителей хоть и опытных берем, но кто уж может предвидеть, какая ситауция на дороге произойдет и по чьей вине. Каско дешевле получается, по опыту уже говорю! В конце 23 все же случился инцидент, не завершили год без аварий. Водитель что-то разогрался, зацепил отбойник на повороте. Фура по тех. части в порядке, но внешне царапины и вмятины. Что делать, пришлось подаваться в страховую, после нового года нам зачислили на ремонт, поэтому как раз до окончания январских успели машину отремонтировать. Может и хорошо, что все именно так, машина хоть не простаивала!

В тот же день и заявление приняли

У нас возник пожар в квартире из-за замыкания в электропроводке. К счастью, огонь удалось живо потушить, но ущерб не маленький оказался. На свалку пошла мебель, бытовая техника и другие предметы интерьера. В пятницу пошел в офис РГС, уже с документами, с оценкой ущерба. Получилось, что в тот же день и заявление приняли, и оно одобрено было. Спасибо сотрудникам! Видимо, они шустро все оформили. Деньги от страховой поступили на мой счет уже через 10 дней после подачи заявления. Считаю, что это крутой показатель в решении подобных вопросов!

Буду заниматься вопросом ремонта машины

К несчастью, в 24 году уже со мной случилось ДТП по не моей вине. Я сразу же связалась с менеджером из Росгосстраха и рассказала о ситуации. Мне подсказали алгоритм действий, как оформить заявление и получить выплату. Все сфоткала, прикрепила к заявлению в приложении, так уже через неделю я получила компенсацию. На следующей неделе буду заниматься вопросом ремонта машины, но пока вывод для себя сделала, что надо дополнительно еще Помощь на дороге брать. Вычитала на сайте, что можно на полгода сделать. Просто зимой и застрять можно, и кто поможет?) Летом то я нормально езжу, но на зиму в следующем году буду Помощь дополнительно оформлять) И вообще у них удобно делать страховой полис через сайт! Заполнила калькулятор и оформила полис на машину- пришли мне на электронную почту. В целом, я довольна сотрудничеством со страховщиком. Все услуги здесь предоставляются понятно и доступно. Компания за все годы работы на рынке доказала свою надежность!

Задели за переднее крыло и фары

Прошлым летом из-за ошибки другого водителя случилось столкновение на перекрестке. Задели за переднее крыло и фары. У меня уже несколько лет был оформлен полис каско в росе, у них нравится, что клиент всегда на первом месте. После аварии связался со менеджером по телефону и описал ситуацию, он объяснил, как через сайт заполнять и подавать заявление. Все сделал! Через неделю страховая компания перечислила 37000 на мою карту. В целом, я доволен обслуживанием в росе. Надежная компания с хорошей репутацией, которой можно доверить страхование своего авто и ответственности. Сотрудники действительно помогают.

Отзывы

скачать приложение