Пользовательское соглашение «Росгосстрах»

1. Предмет и стороны соглашения

Настоящее соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения, возникающие при использовании мобильного приложения «Росгосстрах», сайта https://www.rgs.ru/ (далее совместно — «Сервисы») между пользователем мобильного приложения и(или) сайта (далее — «Пользователь», «Вы») и правообладателем мобильного приложения и сайта ПАО СК «Росгосстрах», 140002, Московская область, город Люберцы, улица Парковая, дом 3, ОГРН 1027739049689 (далее — «Компания»), совместно именуемыми «Стороны».

 

2. Сервисы и их возможности

2.1. Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе Компании, доступ к которым обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://www.rgs.ru/, а также его поддоменов.

2.2. Мобильное приложение (Приложение) — программное обеспечение «Росгосстрах», предназначенное для воспроизведения на мобильных устройствах, в том числе смартфонах, компьютерах, планшетных компьютерах, подключенных к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

2.3. Личный кабинет — информационный ресурс, созданный для обмена информацией и/или документами между Компанией и Пользователем, доступ к которому предоставлен исключительно Пользователю посредством использования средств аутентификации и идентификации (уникальной учетной записи Пользователя).

2.4. В случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и правилами страхования, Сайт и Приложение могут использоваться в качестве информационной системы, обеспечивающей обмен информацией в электронной форме между страхователем (застрахованным лицом, выгодоприобретателем) и страховщиком (Компанией), оператором которой является Компания.

При использовании Сервисов для заключения договоров страхования Пользователь подтверждает, что до заключения договора страхования и до оплаты страховой премии по договору страхования он ознакомлен и ему понятны Правила страхования и условия страхового продукта, применимые к заключаемым им договорам страхования.

Функциональные возможности Сервисов:

·       получение сведений о Компании, её страховых продуктах, страховых посредниках, информации об условиях страхования;

·       расчет стоимости страховых продуктов Компании на основе предоставленных Пользователем сведений;

·       создание и использование Личного кабинета;

·       приобретение продуктов и услуг Компании, внесение изменений в договоры страхования (функционал Сервисов приобретения страховых продуктов Компании предоставляется на территории Российской Федерации);

·       доступ к информации о заключенных договорах страхования;

·       механизмы урегулирования убытков по договорам страхования;

·       информирование об исполнении договора страхования;

·       организация оказания услуг в рамках исполнения договора страхования;

·       управление коммуникациями с Компанией;

·       передача обращений, консультирование по вопросам, указанным в обращении, получение обратной связи;

·       проверка качества оказания страховых услуг и удобства использования цифровых сервисов Компании;

·       получение информации о профилактике и уменьшении рисков наступления страховых событий;

·       обращение по вопросу трудоустройства в Компании;

·       доступ ко всем иным размещенным информационным и маркетинговым материалам, связанным с деятельностью Компании и ее партнеров, специальным предложениям и рекомендациям.

2.5. Использование Сервисов для заключения договоров страхования, получения страхового возмещения осуществляется в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и правилами страхования Компании, после прохождения Пользователем процедуры регистрации с созданием уникальной учетной записи Пользователя и авторизации в Личном кабинете.

2.6. Пользователь соглашается, что Компания вправе вносить изменения в работу Сервисов, расширять или сокращать их функциональные возможности, а также прекращать разработку и техническую поддержку работы Сервисов в любое время без предварительного уведомления Пользователя. Функциональные возможности Сайта и Мобильного приложения могут различаться.

2.7. Пользователь соглашается с тем, что Компания, согласно статье 160 Гражданского кодекса Российской Федерации, имеет право использовать на документах факсимильное воспроизведение подписи уполномоченного лица Компании и графическое изображение печати Компании, проставленные с использованием средств электронно-цифрового воспроизведения.

 

3. Принятие условий

3.1. Настоящее соглашение является договором присоединения (статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации).

3.2. Настоящее Соглашение обязательно для всех пользователей Сервисов, как авторизованных, так и не авторизованных (при использовании общедоступной части Сервисов). Перед началом использования Сервисов Пользователь обязуется ознакомиться с текстом данного Соглашения. Использование Вами Сервисов означает, что Вы соглашаетесь с условиями Соглашения, а также со всеми изменениями и/или дополнениями к нему. В некоторых случаях Пользователю может быть предложено дополнительно подтвердить принятие условий настоящего Соглашения посредством осуществления определенных действий (например, проставлением отметки в специальном поле либо нажатием на определенные поля (кнопки) на Сайте или в Приложении).

Компания вправе осуществлять изменение и/или дополнение настоящего Соглашения в любое время без предварительного уведомления Пользователя. Такие изменения вступают в силу с даты, следующей за датой размещения новой версии Соглашения в Приложении и(или) на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Пользователь соглашается самостоятельно регулярно отслеживать изменения в Соглашении. При несогласии с условиями Соглашения или внесенными изменениями Вам следует отказаться от использования, прекратить использование Сервисов и размещенных в них материалов. Вы вправе отказаться от исполнения Соглашения посредством и при условии удаления учетной записи Пользователя, удаления Приложения с собственного устройства и прекращения использования Сайта.

 

4. Права Пользователя

Компания предоставляет Пользователю безвозмездную неисключительную лицензию на использование Сервисов при условии соблюдения Пользователем условий и ограничений, указанных в Соглашении. Права Компании на Сервисы защищены законодательством об интеллектуальной собственности.

В течение срока действия Соглашения Пользователю предоставляется право использовать Сервисы следующими способами:

·       устанавливать Приложение неограниченное количество раз на неограниченном числе устройств, принадлежащих Пользователю;

·       использовать функциональные возможности Сервисов, доступные Пользователям;

·       получать доступ к установке и использованию новых версий программного обеспечения Сервисов (по мере их выхода).

 

5. Ограничения использования Сервисов

5.1. Пользователю запрещено:

·       предоставлять права на Сервисы любым третьим лицам любым способом;

·       самостоятельно либо с помощью третьих лиц модифицировать, создавать аналогичное полностью или частично программное обеспечение, декомпилировать, восстанавливать или делать попытки восстановить исходный код программного обеспечения или каких-либо его частей или функциональных возможностей, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;

·       удалять, скрывать и видоизменять уведомления об исключительных правах Компании, размещенные в Сервисах;

·       копировать, транслировать, рассылать, публиковать материалы, размещенные в Сервисах;

·       осуществлять неправомерные действия, направленные, в том числе, на получение и использование несанкционированного доступа к закрытым материалам Сервисов, на сбор данных других Пользователей;

·       передавать третьим лицам в любой форме права в отношении любой информации, содержащейся в Сервисах;

·       предпринимать действия и размещать информацию, которые не соответствуют целям создания Сервисов, могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, общепринятые нормы морали и нравственности, ущемляют интересы иных пользователей, содержат конфиденциальную информацию третьих лиц или нарушают интеллектуальные права третьих лиц;

·       размещать вредоносный контент (комментарии, ссылки, программный код) в личном кабинете Пользователя или в других частях Сервисов;

·       предпринимать иные действия, которые являются незаконными, мошенническими, дискриминационными или вводящими в заблуждение.

5.2. Бездействие со стороны Компании в случае нарушения Пользователем Соглашения не лишает Компанию права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сервисов.

 

6. Регистрация и учетная запись Пользователя

6.1. Идентификация – присвоение Пользователю идентификационных данных (при регистрации в информационной системе) и установление личности Пользователя при его Авторизации посредством сравнения идентификационных данных, предъявленных Пользователем, с данными в информационной системе.

Аутентификация – проверка принадлежности Пользователю идентификационных данных в информационной системе.

Авторизация – предоставление Пользователю доступа в Личный кабинет Пользователя при положительном результате Идентификации и Аутентификации.

Логин – последовательность символов, предназначенная для Идентификации Пользователя в Личном кабинете на Сайте или в Мобильном приложении. В качестве Логина используется электронная почта.

Пароль – последовательность символов многократного использования, предназначенная для Аутентификации Пользователя при входе в Личный кабинет на Сайте и в Мобильное приложение (конфиденциальная аутентификационная информация). В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, правилами страхования и(или) настоящим Соглашением, Пароль признается ключом простой электронной подписи.

6.2. Компания осуществляет Идентификацию и Аутентификацию Пользователя одним из следующих способов (конкретные способы, доступные пользователям, определяются Компанией):

- посредством введения Пользователем Логина и Пароля при входе в Личный кабинет на Сайте, Приложение, соответствующих Логину и Паролю Пользователя, содержащимся в информационной системе Компании;

- с использованием указанного Пользователем абонентского номера телефона оператора подвижной радиотелефонной связи;

- с использованием федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (ЕСИА);

- с использованием иной информационной системы, обеспечивающей авторизацию пользователей сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», соответствующей требованиям пункта 4 части 10 статьи 8 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», в том числе, с помощью инструмента ВТБ ID, предоставляемого Банком ВТБ (ПАО) (191144, г. Санкт- Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, лит. А).

При использовании для Авторизации в Сервисах информационных систем третьих лиц, в том числе ЕСИА, ВТБ ID, Пользователь подтверждает свое согласие на передачу операторами соответствующих информационных систем персональных данных Пользователя в информационные системы Компании, включая автозаполнение полей форм и анкет в Сервисах, выраженное посредством создания Личного кабинета и Авторизации в нем с использованием соответствующих информационных систем.

Предоставленные Пользователем абонентский номер и адрес электронной почты не могут быть использованы для создания более чем одного Личного кабинета.

6.3. Пользователь заверяет Компанию, что при регистрации и использовании Сервисов Пользователь не выдает себя за какое-либо другое лицо, указывает достоверную и полную информацию, содержание и передача которой не нарушает права и законные интересы третьих лиц, и поддерживает такую информацию в актуальном состоянии. Компания вправе запросить у Пользователя подтверждающие такую информацию документы, непредоставление которых может быть основанием для признания Компанией такой информации недостоверной, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6.4. Пользователь уведомлен, что в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации Авторизация Пользователя в Сервисах допускается при помощи российских систем аутентификации и идентификации, и соглашается соблюдать такие требования.

6.5. В целях исключения любого несанкционированного доступа к предоставленной Вами с использованием Сервисов информации, Компанией используется многоуровневая программно-аппаратная система защиты, а также осуществляется постоянный мониторинг контроля доступа к данным и совершаемых действий Пользователей.

6.6. Пользователь обеспечивает конфиденциальность учетных данных. Все действия, совершенные в Личном кабинете Пользователя, признаются действиями самого Пользователя и рассматриваются Компанией как официальное обращение Пользователя к Компании. Пользователь несет ответственность за все операции по договору страхования, проводимые в соответствии с настоящим Соглашением с использованием средств идентификации и аутентификации Пользователя. Пользователь незамедлительно уведомляет Компанию о случаях несанкционированного доступа к учетной записи Пользователя.

 

7. Применение простой электронной подписи

7.1. Простая электронная подпись – электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом (Пользователем).

Ключ простой электронной подписи – уникальная последовательность символов, предназначенная для создания Простой электронной подписи. Ключом простой электронной подписи признается Одноразовый код, который Компания направляет Пользователю на абонентский номер.

По усмотрению Компании, использование Логина и Пароля применяется как самостоятельный способ формирования и подписания Пользователем электронных документов (в таком случае ключом простой электронной подписи является Пароль) при регистрации и успешной Аутентификации в Личном кабинете, включая присоединение Пользователя к условиям Пользовательского соглашения, любые согласия, предоставляемые Пользователем Компании, получение которых осуществляется в простой письменной форме, в частности: согласия на обработку персональных данных Пользователя (статья 9 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ), согласия на предоставление (получение) сведений и информации, составляющих врачебную тайну (статья 13 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ФЗ), согласия на получение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи (статья 18 Федерального закона «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ). Перечень документов, указанный в настоящем пункте Соглашения, не является исчерпывающим.

Одноразовый код – последовательность символов, получаемая Пользователем от Компании, для однократного использования в целях подтверждения совершения операции по договору страхования. Необходимость подтверждения операции в Личном кабинете на Сайте, Мобильном приложении Одноразовым кодом определяется Компанией. Информация о необходимости подтверждения операции по договору страхования доводится до сведения Пользователя перед подтверждением Пользователем совершения операции.

Операция по договору страхования – юридически значимое действие, в результате которого возникают, изменяются, прекращаются права и обязательства у Пользователя и(или) Компании в рамках оказания страховой услуги. Компания по своему усмотрению определяет и изменяет перечень Операций по договору страхования, которые могут быть реализованы Пользователем с использованием Личного кабинета или Сайта.

Электронный документ – документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах. Электронные документы изготавливаются, передаются и принимаются Сторонами в электронной форме без их последующего обязательного представления на бумажном носителе.

Электронный образ документа (электронная копия документа, изготовленного на бумажном носителе) – переведенная в электронную форму с помощью средств сканирования копия документа, изготовленного на бумажном носителе.

7.2. ПЭП может быть использована Пользователем для подписания Электронных документов, в том числе для подписания в электронной форме заявления о заключении, изменении, досрочном прекращении договора страхования, уведомления о наступлении страхового случая, заявления об осуществлении страховой выплаты и(или) иных документов, техническая возможность подписания которых с использованием ПЭП реализована в информационной системе Компании.

Одной электронной подписью могут быть подписаны несколько связанных между собой Электронных документов (пакет электронных документов). При подписании электронной подписью пакета электронных документов каждый из Электронных документов, входящих в этот пакет, считается подписанным электронной подписью.

7.3. Требования к использованию Электронных документов и порядок обмена информацией в электронной форме между Пользователем (страхователем, застрахованным лицом, выгодоприобретателем) и Компанией при осуществлении обязательного страхования, в частности, признание информации в электронной форме, подписанной простой электронной подписью, электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, устанавливаются федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования и принятыми в соответствии с ними нормативными актами органа страхового надзора.

Требования к использованию электронных документов и порядок обмена информацией в электронной форме между Пользователем (страхователем, застрахованным лицом, выгодоприобретателем) и страховщиком (Компанией) при осуществлении добровольного страхования могут устанавливаться правилами страхования и (или) иным соглашением между указанными лицами.

7.4. Стороны признают, что в рамках настоящего Соглашения информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью со стороны Пользователя, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Пользователя, порождает аналогичные документу на бумажном носителе права и обязанности Пользователя и Компании и может служить доказательством в суде. При этом направленные Пользователем документы удовлетворяют требованиям совершения сделок в простой письменной форме в случаях, предусмотренных законодательством, и влекут последствия аналогичные последствиям сделок, совершенных при физическом присутствии лица, совершающего сделку.

7.5.  Подписание Электронных документов, заверение Электронных образов документов путем применения ПЭП Пользователем осуществляется только в случае успешной идентификации и аутентификации Пользователя.

7.6. Лицо, подписавшее документ при помощи Простой электронной подписи, определяется посредством введения Пользователем Логина и Пароля при входе в Личный кабинет на Сайте, Мобильное приложение, соответствующих Логину и паролю Пользователя, содержащимся в информационной системе Компании, или с использованием иных способов авторизации, соответствующих требованиям законодательства РФ и технически реализованных Компанией.

7.7. Для подписания сформированного Электронного документа посредством ПЭП Пользователь инициирует процесс подписания Электронного документа после проверки его содержания путем нажатия требуемых кнопок / полей в интерфейсе Личного кабинета на Сайте, Мобильном приложении и вводит, при запросе, Ключ простой электронной подписи.

7.8. В случаях, когда подписание документа, в том числе при совершении Операции по договору страхования, подлежит подтверждению посредством ввода Одноразового кода, Электронный документ считается подписанным Пользователем ПЭП, если отправленный на его абонентский номер Одноразовый код совпадает с введенным Пользователем Одноразовым кодом и при условии, что время его действия не истекло.

7.9. Для определения лица, подписывающего Электронный документ Простой электронной подписью в целях совершения Операции по договору страхования, в состав подписи включаются сведения о фамилии, имени и отчестве Пользователя, дате и времени формирования ПЭП.

7.10. Фактом подписания Электронного документа ПЭП Пользователя в соответствии с настоящим Соглашением Пользователь подтверждает, что до такого подписания он ознакомился с содержанием подписанного Электронного документа, а также иных документов, ссылка на которые содержится в подписанном им Электронном документе, с условиями правил страхования и настоящего Соглашения.

7.11. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и условиями страхования, Пользователь вправе направить Страховщику Электронные образы документов (электронные копии документов), заверенные ПЭП. Пользователь и Компания признают обмен электронными копиями документов в рамках исполнения прав и обязанностей при условии полной идентичности электронного изображения оригиналу документа и достаточности качества электронного изображения документа для однозначного прочтения всех содержащихся символов. Пользователь и Компания имеют право запросить документы в оригинале или в виде копии, заверенной уполномоченным органом.

7.12. Факт создания, подписания и направления Пользователем Компании электронного документа, использование логина и пароля, а также проверка ПЭП и иные действия Компании и Пользователя фиксируются в виде лог-файлов. Лог-файлы (т.е. отчеты, создаваемые программно-техническими средствами Компании, в которых зафиксированы действия и события, совершаемые Пользователем при использовании Сайта и Мобильного приложения) являются достаточным и допустимым, в том числе для предоставления в государственные и судебные органы, а также иные организации при разрешении спорных ситуаций, доказательством подписания Пользователем информации в электронной форме с использованием ПЭП, а также доказательством содержания электронного документа. Нотариальное заверение лог-файлов для целей, указанных в настоящем пункте Соглашения, не требуется.

7.13. Стороны признают, что используемые в рамках Сайта и Мобильного приложения программное обеспечение и технические средства достаточны для защиты информации и Электронных документов от несанкционированного доступа, подтверждения подлинности и авторства Электронных документов.

7.14. Пользователь принимает обязательства соблюдать конфиденциальность средств идентификации в информационных системах, данных, признаваемых его ПЭП, хранить в недоступном для третьих лиц месте и не передавать другим лицам свои Логин, Пароль и Одноразовые коды. Пользователь обязан обеспечить отсутствие доступа третьих лиц к номеру мобильного телефона, на который Компанией направляется Одноразовый код.

Компания не несет ответственность за убытки, причиненные Пользователю вследствие допуска третьих лиц к использованию Личного кабинета, Мобильного приложения, номера мобильного телефона, компрометации Логина, Пароля, Одноразового кода.

Компания имеет право в случае выявления признаков нарушения безопасности при использовании Сайта, Мобильного приложения временно прекратить прием и исполнение Электронных документов, подписанных ПЭП Пользователя.

 

8. Данные Пользователя

8.1. Пользователь уведомлен и соглашается, что для использования отдельных функциональных возможностей Сервисов Пользователь предоставляет Компании персональные данные, без предоставления которых использование таких функциональных возможностей Сервисов и исполнение Компанией обязательств по Соглашению невозможно. Предоставление персональных данных осуществляется посредством внесения Вами персональных данных в соответствующие разделы Сервисов. Персональные данные обрабатываются Компанией с целью исполнения условий Соглашения, в том числе предоставления Пользователю соответствующих функциональных возможностей Сервисов (указанных в пункте 2.4 настоящего Соглашения). Персональные данные, в отношении которых осуществляется обработка, включают персональные данные, предоставленные Пользователем в рамках исполнения Соглашения (использования Сервисов), и соответствуют перечню обрабатываемых персональных данных, определенному в Политике Компании о порядке обработки персональных данных. Перечень действий с персональными данными, которые может осуществлять Компания, включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Персональные данные могут обрабатываться с использованием различных сочетаний средств автоматизации и неавтоматизированных средств обработки (смешанная обработка).

В случае предоставления Пользователем персональных данных иных физических лиц (третьих лиц), в том числе лица, которое указано Пользователем в качестве застрахованного лица, выгодоприобретателя по договору страхования или физического лица, в интересах которого он действует, Пользователь заверяет Компанию и гарантирует, что он является законным представителем такого физического лица либо уполномочен таким физическим лицом (является его надлежащим представителем) на совершение вышеуказанных действий, проинформировал такое физическое лицо о том, что обработка его персональных данных будет осуществляться Компанией в соответствии с условиями настоящего Соглашения и получил на это от физического лица осознанное, свободное и однозначное согласие.

Компания вправе обрабатывать персональные данные посредством включения их в электронные базы данных Компании.

Пользователь соглашается с тем, что для исполнения обязательств в рамках Соглашения, организации предоставления функциональных возможностей Сервисов и оказания страховых услуг Компания вправе передавать персональные данные / поручать обработку персональных данных третьим лицам, с которыми у Компании заключены соглашения, предусматривающие защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства.

В случае предоставления Вами согласия на обработку Компанией персональных данных в целях, не связанных с исполнением настоящего Соглашения, Вы вправе отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который должен быть направлен в адрес Компании посредством почтовой связи по адресу: 119991, Российская Федерация, г. Москва-59, ГСП-1, ул. Киевская, д.7 либо вручен лично под расписку уполномоченному представителю Компании или передан Компании в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.

В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных без согласия в случае наличия иных предусмотренных законом правовых оснований, которые предоставляют Компании право либо накладывают на нее обязанности по продолжению обработки персональных данных (в том числе с целью исполнения договора страхования).

8.2. При использовании Сервисов Компании в адрес Компании передается информация, связанная с работой подключенных устройств Пользователя, передаваемая на сервер / сервера Компании: IP-адрес устройства, тип браузера, тип операционной системы, модель мобильного устройства, тип мобильного устройства, разрешение экрана и иная информация.

8.3. При использовании Сервисов Пользователем Компания и партнеры Компании, предоставляющие доступ к метрическим программам (Яндекс.Метрика, предоставляемая компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16, Floctory, предоставляемая компанией ООО «Флоктори», 125167, г. Москва, пр-кт Ленинградский, д. 36, стр. 11, включая аффилированных с ними лиц), обрабатывают пользовательские данные, полученные с помощью cookie-файлов в соответствии с Соглашением в отношении использования файлов cookie.

8.4. Пользователь соглашается получать от Компании, в том числе по сети подвижной радиотелефонной связи, информационные сообщения (о фактах, событиях и процессах, которые связаны с использованием функциональных возможностей Сервисов, включая, но не ограничиваясь, информирование о статусе оформления (приобретения) страховых услуг) и маркетинговую информацию (рассылки) от Компании, а также лиц, входящих в группу Компании, в целях продвижения товаров и услуг посредством осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью СМС и голосовых сообщений на номер мобильного устройства, сообщений по электронной почте, push-уведомлений в Приложении или иных средств электросвязи, а также соглашается на обработку его персональных данных в объеме, необходимом для достижения указанных целей, в том числе на передачу персональных данных указанным лицам, а также партнерам, оказывающим Компании услуги по организации коммуникации Компании с Пользователями. Согласие может быть отозвано путем передачи Компании соответствующего письменного сообщения посредством почтовой связи либо лично под расписку уполномоченному представителю Компании или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.

Компания вправе использовать данные третьих лиц, которые указаны Пользователем при использовании функциональных возможностей Сервисов, для направления им информационных сообщений. Пользователь заверяет Компанию и гарантирует, что он уполномочен такими третьими лицами (является их надлежащим представителем) на предоставление данных третьих лиц для реализации целей, указанных в настоящем пункте Соглашения, проинформировал данных третьих лиц о предоставлении их данных Компании и возможности направления им информационных сообщений со стороны Компании и получил на это осознанное, свободное и однозначное согласие данных третьих лиц.

8.5. Персональные данные обрабатываются в течение срока действия в отношении Пользователя Соглашения, в том числе периода использования учетной записи Пользователя в Личном кабинете, а также в течение 5 (пяти) лет после его прекращения, если иной срок не будет обусловлен исполнением договоров страхования или требований законодательства Российской Федерации.

8.6. Компания обеспечивает безопасность и конфиденциальность персональных данных Пользователей, а также соблюдение требований к их обработке, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий с такими данными, включая требования к защите обрабатываемых персональных данных, предусмотренные законодательством.

8.7. Компания не проверяет предоставленные Пользователем персональные данные и не может судить об их достоверности. Тем не менее, Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные, а также своевременно обновляет их. Риск предоставления недостоверных персональных данных несет Пользователь.

 

9. Отсутствие гарантий и ответственность

9.1. Сервисы и все размещенные в них информационные и рекламные материалы предоставляются на условиях «как есть» без каких-либо гарантий относительно их полноты и качества. Использование Сервисов и любых размещенных в них информационных и рекламных материалов осуществляется Вами на свой собственный риск. В этой связи Компания не гарантирует, что работа Сервисов будет:

·                     соответствовать Вашим требованиям и ожиданиям;

·                     точной и надежной;

·                     бесперебойной и безошибочной, включая отдельные функции Сервисов (Личного кабинета, калькуляторов, форм и т. д.);

·                     обеспечивать быструю передачу данных через Сервисы, а также быструю загрузку любых размещенных в них информационных и рекламных материалов;

а также, что Сервисы не будут содержать ошибки и опечатки.

9.2. Компания не несет ответственности, в том числе, но не ограничиваясь, за любые убытки, возникшие из-за использования либо невозможности использования Вами Сервисов, в результате решений, принятых исключительно на основании информации, размещенной в Сервисах, а также за какой-либо несанкционированный Вами / незаконный доступ к Вашему Паролю, персональному компьютеру либо личной информации (в т. ч. персональным данным).

9.3. Пользователь несет ответственность за возможные последствия использования материалов, размещенных в Сервисах, в том числе за ущерб, который это может принести устройству Пользователя или третьим лицам, за утрату данных или любой другой вред.

9.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия при использовании Сервисов, в том числе заверяет, что его действия соответствуют требованиям законодательства и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Пользователь самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с действиями Пользователя при использовании Сервисов.

9.5. Компания не гарантирует доступность размещенных в Сервисах материалов и сохраняет за собой право изменять и удалять материалы в одностороннем порядке.

9.6. Все материалы Сервисов защищены авторскими правами, торговыми марками, патентами, законами об интеллектуальной собственности и прочими соответствующими российскими нормативными актами и международными соглашениями. Указанная защита относится ко всем текстам, изображениям, мультимедийным материалам, программным кодам, информационным / рекламным материалам и прочим объектам авторского права, составляющим содержимое Сервисов. Использование материалов Сервиса возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сервисами.

9.7. Пользователь соглашается, что он несет ответственность в отношении содержания размещаемых им с использованием функциональности Сервисов материалов (информации, файлов, документов, сообщений), за их соответствие требованиям законодательства, включая ответственность перед третьими лицами за нарушение их прав, в том числе интеллектуальных прав, прав, связанных с защитой персональных данных и иной информации ограниченного доступа, и принимает на себя обязательство возместить Компании убытки, включая судебные расходы, возникшие вследствие таких нарушений.

9.8. В случае если размещаемые Пользователем с использованием Сервисов данные представляют собой объект интеллектуальных прав, то Пользователь предоставляет Компании право использования таких данных на условиях простой (неисключительной) безвозмездной лицензии, действующей на территории всего мира в течение всего срока действия исключительного права, любыми способами, включая, но не ограничиваясь, путем: извлечения, поиска, обработки, анализа, воспроизведения, распространения, переработки, сопоставления с любыми данными и/или информацией, находящейся в распоряжении Компании, а также гарантирует согласие автора объекта интеллектуальной деятельности на его анонимное использование и внесение в него изменений.

9.9. В случае если Сервисы содержат ссылки на другие Интернет-ресурсы, Пользователь признает и соглашаетесь с тем, что Компания не несет какой-либо ответственности за доступность этих Интернет-ресурсов и за размещенный на них материал, а также за любой причиненный ущерб в результате использования таких материалов.

9.10. Пользователь уведомлен и соглашается, что Сервисы могут содержать рекламу товаров, работ, услуг третьих лиц. Компания не несет ответственность за содержание рекламы третьих лиц, размещенной в Сервисах, и не принимает на себя обязательства по предложениям указанных лиц.

9.11. В случае предъявления к Компании любых претензий, требований, исков со стороны третьих лиц, указанных в п.8.1 Соглашения, в связи с отсутствием с их стороны согласия на обработку их персональных данных в соответствии с условиями Соглашения, а также со стороны контролирующих и надзорных органов, а равно привлечение Компании к ответственности в связи с нарушением законодательства ввиду отсутствия согласия таких третьих лиц на обработку их персональных данных Компания вправе потребовать, а Пользователь обязан компенсировать Компании все убытки, связанные с отсутствием такого согласия третьих лиц на обработку персональных данных.

9.12. Компания оставляет за собой право по своему усмотрению определять факт нарушения Пользователем условий Соглашения и принимать меры, которые сочтет целесообразным, не противоречащие действующему российскому законодательству, в том числе, для ограничения или прекращения доступа к Сервисам и его информационным ресурсам тех лиц и организаций, которые нарушают настоящее Пользовательское соглашение.

Компания вправе заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя при выявлении предоставления Пользователем недостоверной информации либо информации, нарушающей права третьих лиц, при получении сведений о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и(или) о нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности учетных данных Пользователя, а также в случае выявления иных нарушений Пользователем условий Соглашения.

9.13. Компания не несет ответственность за сбои в работе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и(или) ресурсов операторов информационных систем (за исключением информационной системы Компании), используемых для идентификации Пользователя (за невозможность использования соответствующих способов идентификации), сетей связи, возникшие по независящим от Компании причинам и повлекшие за собой невозможность идентификации и аутентификации Пользователя, невозможность подписания Электронного документа Пользователем, несвоевременное получение или неполучение Пользователем Электронного документа или информации, а также в иных ситуациях, находящихся вне сферы контроля Компании.

 

10. Заключительные положения

10.1. Соглашение действует в течение всего срока использования любого из Сервисов.

10.2. Признание законами какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.

10.3. Любые споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с использованием Вами Сервисов будут регулироваться российским законодательством и международными соглашениями, а также настоящим Соглашением.