Name: ОСАГО
Brand: Росгосстрах

Question 1

Что такое ОСАГО?

Accepted Answer

Начинающие автовладельцы часто путают ОСАГО и страхование самого автомобиля. Но страховка автомобиля — это добровольная защита своих имущественных интересов, а вот ОСАГО — обязательное страхование автогражданской ответственности. В России оно введено с 2003 года. ОСАГО покрывает ущерб потерпевшему, если произошел страховой случай. А чтобы защитить свой автомобиль, независимо от того, кто виноват в ДТП, лучше подойдет КАСКО.

Question 2

В чем преимущества ОСАГО от Росгосстраха?

Accepted Answer

Полис Росгосстраха — это недорого и удобно. Оформление и продление занимает пару минут, без походов в офис и нудных процедур. Заполните форму на сайте, страховка рассчитается автоматически, после этого оплатите ОСАГО онлайн со своей банковской карты. Полис сразу передается в Автоматизированную информационную систему страхования, оператором которой является АО «НСИС». Документ будет храниться в личном кабинете и на email, а заявить в страховую о ДТП можно через интернет.

Question 3

Какое максимальное возмещение по ОСАГО?

Accepted Answer

По закону при страховом случае действует ограничение на выплаты:

До 400 000 ₽ за материальный ущерб;
До 500 000 ₽ за вред, причиненный жизни и здоровью.

Эти суммы выплачиваются пострадавшей стороне, если застрахованный был официально признан виновным в ДТП. Если ущерб превышает ограничение, остаток покрывает виновник ДТП из своего кармана.

Question 4

Как застраховать авто на сайте «Росгосстраха»?

Accepted Answer

На странице ОСАГО в специальной форме введите регистрационный номер вашего авто. После этого данные автомобиля автоматически отобразятся в калькуляторе ОСАГО (Обязательно убедитесь, что сведения указаны достоверно. Право собственности на автомобиль определяется договором купли-продажи или аналогичным документом);
Если машина еще не зарегистрирована, нажмите кнопку «Нет номера» и вручную введите VIN, марку, модель, год выпуска и мощность двигателя авто;
Установите срок действия полиса;
Введите данные водительских удостоверений всех, кто будет допущен к управлению ТС;
Введите паспортные данные страхователя — того, кто оформляет полис;
Введите паспортные данные собственника авто;
Следуйте подсказкам системы и после всех пройденных этапов оплатите страховку.

Question 5

Как быть, если я не планирую пользоваться машиной весь год, а только несколько месяцев или пару недель?

Accepted Answer

Если в ваших планах кратковременное использование авто, например, чтобы съездить в отпуск, перегнать автомобиль из одного города в другой или поучаствовать в выставке, оформите краткосрочное ОСАГО. Срок действия краткосрочной автостраховки — от 1 дня до 3 месяцев.

Question 6

От чего зависит стоимость полиса?

Accepted Answer

Стоимость определяется как произведение базовой ставки и различных коэффициентов. Вот часть факторов и ограничений, влияющих на итоговую цену:

Регион;
Возраст и стаж;
КБМ (коэффициент «бонус-малус»);
Транспортное средство и его технические характеристики;
Условия допуска к управлению транспортом;
Срок действия.

Точный перечень факторов риска, по которым рассчитывается базовая ставка полиса.

Question 7

Как регион влияет на цену страховки?

Accepted Answer

Всё зависит от плотности трафика и уровня аварийности. Например, Москва — самый загруженный в России транспортный узел, поэтому региональный коэффициент для Москвы один из самых высоких в стране из-за повышенного риска ДТП. Повышенный тариф также актуален и для Санкт-Петербурга, а также для ряда других крупных городов. В небольших городах и сельской местности обычно ОСАГО стоит недорого.

Question 8

Что такое КБМ и как он влияет на стоимость ОСАГО?

Accepted Answer

КБМ (коэффициент «бонус-малус») — показатель безаварийного вождения. Если у водителя мало страховых случаев или их нет вовсе, стоимость полиса будет меньше. КБМ определяется ежегодно и содержится в автоматизированной информационной системе страхования (АИС страхования).

Проверка КБМ

Пример работы КБМ за 10 лет безаварийной езды. За каждый год безаварийной езды начисляется скидка. Через 10 лет скидка на полис может вырасти до максимальной — 54%.

Question 9

Что я могу сделать, если не согласен со своим КБМ?

Accepted Answer

Ваш коэффициент «бонус-малус» (далее – КБМ) хранится в автоматизированной информационной системе страхования (АИС страхования). Ее оператор — АО «Национальная Страховая Информационная система» (АО «НСИС»). Чтобы АО «НСИС» перепроверил значение вашего КБМ, создайте онлайн-обращение через личный кабинет на их сайте. Зарегистрироваться можно с усиленной квалифицированной электронной подписью, аккаунтом на «Госуслугах» или с помощью ID одного из российских банков: «Т-Банк», «Сбер», «Альфа» или «ВТБ».

Чтобы проверить корректность КБМ, подготовьте и приложите к заявлению сканированные копии водительского удостоверения и паспорта. Без них АО «НСИС» не сможет провести проверку корректности КБМ.

Если КБМ по какой-то причине был рассчитан неправильно оператор его исправит. После этого Вы сможете обратиться к нам, чтобы мы пересчитали стоимость вашего полиса с учетом обновленных данных.

Question 10

Что делать, если у виновника ДТП нет ОСАГО?

Accepted Answer

Если нет ОСАГО, выплаты добиться трудно. Мы рекомендуем:

Сразу вызвать ГИБДД;
Сфотографировать повреждения, марку и номер авто, а также контакты виновника ДТП;
Попробовать договориться о возмещении из «своего кармана» на месте;
Если договориться не вышло, обратитесь в суд;
Если водитель не дал контактов и скрылся, заявите в ГИБДД. Нарушитель может получить наказание в виде лишения прав до 1,5 лет.

Дополнительной защитой от ДТП с водителем без ОСАГО является программа "Мини Каско".

Question 11

Как внести изменения в договор ОСАГО?

Accepted Answer

Зайдите на официальный сайт Росгосстраха и войдите в раздел «Мои страховки» в Личном кабинете. Нажмите иконку с карандашом справа от действующего полиса.

Question 12

Что делать при смене собственника автомобиля и можно ли расторгнуть страховой договор?

Accepted Answer

В случае смены собственника клиент может как внести изменения в полис, так и досрочно прекратить его действие, при этом вернув себе часть страховой премии. Внести изменения или досрочно прекратить договор ОСАГО можно через Личный кабинет в разделе «Мои страховки».

Question 13

Чем электронное извещение о ДТП отличается от бумажного? Что такое Европротокол?

Accepted Answer

Электронное извещение о ДТП — легкий способ оформления ДТП без вызова ГИБДД через интернет. Все документы в страховую направляются онлайн с помощью приложения для смартфона. ДТП оформляется самостоятельно, через Европротокол.

Question 14

В каких случаях используется Европротокол?

Accepted Answer

Оформить европротокол онлайн можно не в любой ситуации, есть ряд ограничений. Вот какие условия должны быть соблюдены:

В ДТП участвует только два авто;
Не был причинен ущерб жизни или здоровью, а также чему-то, кроме транспорта. Например, не задеты столбы, ограждения, не пострадали дорогие вещи, которые были в салоне машины и т. д.
Оба участника ДТП имеют ОСАГО;
Вы и другой участник ДТП зарегистрированы на портале Госуслуг и согласны на подачу заявления в электронной форме;
На месте ДТП работает интернет.

Question 15

Как оформить ДТП со смартфона?

Accepted Answer

В приложении «Помощник ОСАГО» или «ДТП. Европротокол». Скачать их можно в Google Play или App Store. На случай, если в дороге будет плохо ловить интернет, рекомендуем установить приложения и зарегистрироваться в них заранее.

Question 16

Что делать, если полис не пришел на электронную почту  и не появился в личном кабинете после оплаты?

Accepted Answer

Позвоните в наш контакт-центр:
- 8 (800) 200-0-900 — звонок бесплатный по России;
- 0530 — короткий бесплатный номер для абонентов МТС, Мегафон, Билайн и Теле2.
Подайте обращение через форму обратной связи.

Мы оперативно изучим заявку и разберемся в ситуации.

Question 17

Как поменять данные в бумажном полисе онлайн?

Accepted Answer

Вы можете изменить данные в бумажном договоре онлайн в личном кабинете. Для этого:

Откройте меню «Мои страховки»;
Нажмите кнопку «добавить полис»;
Кликните на значок карандаша справа от активного полиса.
Измените необходимые данные и подтвердите ваши действия.

Когда закончите, мы пришлем полис с обновленными данными на вашу электронную почту. Также полис будет храниться в личном кабинете. Вы можете хранить его на телефоне или распечатать — как вам удобнее.

Question 18

Брошюра ЦБ РФ «ОСАГО+»

Question 19

Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств №837-П от 16 августа 2024

Accepted Answer

Редакция с 01.01.2025

Question 20

Федеральный Закон № 40-ФЗ от 25.04.2002 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Question 21

Указание ЦБ  «О страховых тарифах по обязательному страхованию ответственности владельцев ТС» от 8 декабря 2021 г. N 6007-У

Question 22

Перечень факторов по ОСАГО

Question 23

Понижающие коэффициенты страховых тарифов ОСАГО

Question 24

Извещение о ДТП

Оформите
ОСАГО онлайн

Документы для покупки ОСАГО

Паспорт

СТС/ПТС

Водительские удостоверения

СНИЛС

Урегулирование убытков — онлайн в Личном кабинете

Подача заявления онлайн

Электронная подпись документов

Отслеживание статуса

Самоосмотр – предоставьте фото повреждений без посещения офиса

Все уведомления и документы по происшествию всегда под рукой

ОСАГО онлайн в Росгосстрахе

Экономия времени

Подлинность

Доступность

Удобство

Как оформить полис

Введите данные об автомобиле и водителях

Сделайте расчет и оплатите полис на сайте

Получите электронный полис на email

Что говорят наши клиенты

Поможем, если что-то случится

Вопросы и ответы об ОСАГО

Что такое ОСАГО?

В чем преимущества ОСАГО от Росгосстраха?

Какое максимальное возмещение по ОСАГО?

Как застраховать авто на сайте «Росгосстраха»?

Как быть, если я не планирую пользоваться машиной весь год, а только несколько месяцев или пару недель?

Рассказываем, как снизить цену ОСАГО

Сервисы

Проверить подлинность ОСАГО

Проверить статус страхового случая

Введите госномер и узнайте цену

Полезные ссылки

Вам может быть интересно

Оформите ОСАГО онлайн

Документы для покупки ОСАГО

Паспорт

СТС/ПТС

Водительские удостоверения

СНИЛС

Урегулирование убытков — онлайн в Личном кабинете

Подача заявления онлайн

Электронная подпись документов

Отслеживание статуса

Самоосмотр – предоставьте фото повреждений без посещения офиса

Все уведомления и документы по происшествию всегда под рукой

ОСАГО онлайн в Росгосстрахе

Экономия времени

Подлинность

Доступность

Удобство

Как оформить полис

Введите данные об автомобиле и водителях

Сделайте расчет и оплатите полис на сайте

Получите электронный полис на email

Что говорят наши клиенты

Поможем, если что-то случится

Вопросы и ответы об ОСАГО

Что такое ОСАГО?

В чем преимущества ОСАГО от Росгосстраха?

Какое максимальное возмещение по ОСАГО?

Как застраховать авто на сайте «Росгосстраха»?

Как быть, если я не планирую пользоваться машиной весь год, а только несколько месяцев или пару недель?

Рассказываем, как снизить цену ОСАГО

Сервисы

Проверить подлинность ОСАГО

Проверить статус страхового случая

Введите госномер и узнайте цену

Полезные ссылки

Вам может быть интересно

Оформите
ОСАГО онлайн