Question 1

Для посещения каких стран требуется туристическая страховка?

Accepted Answer

Многие страны требуют наличия медицинской страховки для въезда. Это касается не только стран Шенгенской зоны, но и других государств. Например, Грузии, Турции, Египта, Китая, Японии, Канады, США и других. Однако туристическая страховка от «Росгосстраха» пригодится не только тем, кто собирается путешествовать по другим странам. Полис также будет актуален, если вы путешествуете по России.

Question 2

Можно ли оформить страховку для поездок по России?

Accepted Answer

Да, страховку для путешественников можно оформить для поездок по России.

Question 3

Кому стоит покупать туристическую страховку?

Accepted Answer

Туристическая страховка необходима всем, кто планирует выезд за границу или путешествие по России.

Независимо от цели путешествия — будь то деловая поездка или отпуск — страховка помогает избежать финансовых потерь при заболевании или получении травмы. Особенно важно иметь полис для семейных поездок и путешествий с детьми.

Question 4

Почему страховку следует купить именно в «Росгосстрахе»?

Accepted Answer

Полис «Росгосстраха» соответствует международным стандартам. Мы предоставляем высокий уровень сервиса и стабильность обслуживания через надежную сервисную медицинскую компанию с отличной репутацией на туристическом рынке (GVA — Global Voyager Assistance). С условиями страхования вы можете ознакомиться подробно в правилах. Кроме того, «Росгосстрах» — один из самых известных страховых брендов России с вековой историей и лидер отрасли по количеству офисов и точек урегулирования.

Выбирая «Росгосстрах», вы получаете гарантию финансовой защиты. Независимые рейтинговые агентства ежегодно подтверждают наш статус высокой надежности. «Росгосстраху» присвоен стабильный рейтинг «ruAA» и позитивный рейтинг «AA.ru» от агентств «Expert» и «НКР».

Рейтинги «А» и выше говорят о том, что у компании отсутствуют финансовые трудности, проблемы с активами и убыточностью, следовательно, обязательства перед клиентами будут выполняться без препятствий.

Question 5

Каковы преимущества страховки для выезда за границу от «Росгосстраха»?

Accepted Answer

Страховка для путешествий за границу от «Росгосстраха» — это удобно. Полис можно оформить и купить онлайн, после чего он сразу приходит на почту. Такую страховку можно приобрести для поездки в любую точку мира. Полис предоставляет широкий выбор опций и поддержку 24/7. Путешественники могут быть уверены, что в непредвиденных ситуациях они получат необходимую медицинскую помощь и компенсацию затрат.

Question 6

От чего защищает страховка для путешествий за границу?

Accepted Answer

Базовая медицинская страховка (программа «Эконом») покрывает расходы до 100 000 евро или 3 000 000 рублей и включает:

амбулаторное и стационарное лечение;
экстренную стоматологию;
транспортировку к врачу и постоянному месту жительства, включая сопровождение медперсоналом;
оплату звонков в сервисную медицинскую компанию;
организацию возвращения тела (останков);
оплату пребывания в стационаре одного из родителей госпитализированного застрахованного ребенка до 14 лет, путешествующих вместе;
организацию и проведение поисково-спасательных операций.

Также в полис включена диагностика и лечение COVID-19 и компенсация при отмене поездки из-за карантина или закрытия границ.

Программа «Премиум» включает все риски программы «Эконом», а также:

предоставление переводчика;
визит третьего лица;
помощь при утере документов или билетов;
досрочное возвращение из поездки;
юридическую помощь;
проезд сопровождающего;
проживание в гостинице с момента выписки из стационара до отъезда к постоянному месту жительства;
возвращение несовершеннолетних детей.

Question 7

Какие опции можно добавить в страховой полис?

Accepted Answer

При необходимости турист может расширить медицинскую программу и включить в нее дополнительные опции. Например, медицинскую помощь при заболеваниях, травмах или несчастных случаях, произошедших:

при занятиях спортом;
из-за солнечных ожогов;
стихийных бедствий;
терактов;
в состоянии опьянения;
помощь при обострении хронических заболеваний;
возможность долечивания в России;
медицинскую помощь при сроке беременности до 32 недель включительно при внезапном остром осложнении беременности или преждевременных родах.

Кроме того, в полис можно добавить риски:

Багаж - утрата/задержка багажа;
Отмена поездки, включая задержку рейса;
Гражданская ответственность — если по вашей вине пострадает имущество или здоровье посторонних, мы возместим их ущерб;
Несчастный случай.

Question 8

Подходит ли страховка «Росгосстраха» для оформления визы?

Accepted Answer

Да, наша туристическая страховка соответствует требованиям для оформления визы.

Question 9

От чего зависит стоимость полиса?

Accepted Answer

Стоимость страховки зависит от нескольких факторов. Основные — это длительность поездки, выбранная программа («Эконом» или «Премиум»), территория поездки, дополнительные опции и количество застрахованных.

Question 10

Как оформить и оплатить страховку?

Accepted Answer

Онлайн с помощью калькулятора страховки для путешествий на этой странице.

Question 11

Какие документы требуются для оформления страховки?

Accepted Answer

Документы прилагать не понадобится. Все, что нужно для оформления — это фамилии и имена всех застрахованных в соответствии с написанием в паспорте (зарубежном или общегражданском), их даты рождения, контакты того, кто оформляет страховку.

Question 12

Можно ли продлить полис на больший период и как это сделать?

Accepted Answer

Продлить полис после оформления, к сожалению, не получится, но вы можете оформить новый полис онлайн за несколько минут. Также для поездок сроком до 90 дней мы автоматически и бесплатно увеличиваем срок страхования на 15 дней, если вы не сможете выехать в запланированные даты.

Question 13

Можно ли оформить полис в офисе или у агента страховой компании?

Accepted Answer

Да, оформить полис можно как онлайн, так и в офисе «Росгосстраха» или у страхового агента. Оформление в офисе удобнее, если вы предпочитаете личное общение с представителем компании и хотите задать дополнительные вопросы.

Question 14

Можно ли сэкономить на страховке?

Accepted Answer

Да, расчет производится в конструкторе, в котором при оформлении вы сможете сами выбрать программу, суммы покрытия, а также только необходимые дополнительные опции и остановиться на оптимальной для вас стоимости.

Question 15

Есть ли памятка для страхового случая?

Accepted Answer

Да, и мы рекомендуем ознакомиться с ней до наступления страхового случая, чтобы знать, как действовать в экстренной ситуации. Памятку можно скачать на нашем сайте, также она будет отправлена на вашу почту вместе с полисом при оформлении страховки.

Question 16

Что делать при страховом случае?

Accepted Answer

Если что-то случилось, сразу свяжитесь с сервисной компанией по номеру, указанному в полисе в разделе «Порядок действий при страховом случае». Координаторы сервисной компании сориентируют вас и быстро организуют помощь.

Не рекомендуем обращаться за медицинскими услугами в лечебные учреждения без предварительного согласования — в этом случае компенсация расходов не гарантируется.

Question 17

«Поехали 2.0»

Accepted Answer

Ключевой информационный документ (КИД)

Question 18

«(234) Правила комплексного страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства»

Question 19

«(233) Общие правила страхования жилых строений, помещений, домашнего и иного имущества»

Question 20

Особые условия страхования выезжающих за пределы ПМЖ по продукту «ПОЕХАЛИ!» в части страхования имущества на время поездки

Туристическая страховка

Что входит в страховку

Организация медицинской и медико-транспортной помощи

Компенсация за отмену поездки

Выплата в случае утраты багажа

Помощь при несчастном случае

Во все медицинские программы включено

Возмещение ущерба другим лицам

Защита квартиры на время отъезда

Преимущества полиса Росгосстраха

Страховка подойдет

Калькулятор страховки для путешествий

Остались вопросы?

Отзывы о туристическом страховании

Как оформить полис

Почему Росгосстрах

Сотрудничаем с Global Voyager Assistance

47 млрд ₽

6 500 000

Вопросы и ответы

Для посещения каких стран требуется туристическая страховка?

Можно ли оформить страховку для поездок по России?

Кому стоит покупать туристическую страховку?

Почему страховку следует купить именно в «Росгосстрахе»?

Адреса офисов продаж

Полезные документы

Ключевой информационный документ (КИД) по туристическому страхованию

Полезные ссылки

Туристическое страхование