Полисы Росгосстрах

Обязательно сообщите о страховом случае

Пожалуйста, перед обращением в «Росгосстрах» подготовьте договор страхования (если он у вас имеется на руках), о нем сотрудник Компании может спросить.

0530 — бесплатно с мобильного телефона для абонентов Билайн, МТС, МегаФон и T2

8-800-200-99-77 Единый контактный центр для звонков с городского телефона по России

Если событие, по которому хотите обратиться, связано с причинением вреда здоровью или жизни, получите в лечебном учреждении документы, подтверждающие обращение к врачу, лечение, соберите пакет документов, с учетом события, по которому хотите обратиться.

Договором ипотечного страхование в части причинения вреда жизни или здоровью в результате несчастного случая и заболеваний могут быть предусмотрены следующие страховые события (риски):

  • Смерть в результате несчастного случая или болезни (заболевания).
  • Инвалидность I, II группы в результате несчастного случая или болезни (заболевания).

Если вы хотите обратится в связи с временной утратой трудоспособности, обращаем внимание, что страховым событием может быть временная утрата трудоспособности, связанная с несчастным случаем (получением травмы).

Внимание!

Временная нетрудоспособность в связи с заболеванием, уходом за больным членом семьи, не относится к числу страховых событий.

Риск временной утратой трудоспособности в результате несчастного случая застрахован не по всем договорам ипотечного страхования.

Как узнать на случай наступления каких событий заключен договор страхования и застраховано ли ваше событие, о которым вы хотите заявить?

Возьмите ваш Полис/договор.

Найдите разделы: Страховые случае (страховые риски), либо «Страхование от несчастных случаев и болезней», либо «Страховые случаи (риски)»

Внимание!

Установление III группы инвалидности не является страховым событием.

Как определить на каких Правилах страхования заключен ваш договор страхования, если оператор контакт центра задал вам вопрос о Правилах?

Информация о Правилах изложена в номере вашего Полиса / договора страхования, верхняя строка, первая страница

Пример:
  • Если Договор заключен на Правилах № 108, то номер договора выглядит так: № 12345678-108-123—12
  • Если Договор заключен на Правилах № 225, то номер договора выглядит так: № 12345678-225-1234-1234-123
  • Если Договор заключен на Правилах № 236, то номер договора выглядит так: № 12345678-236-000123-12-ABC
Документы, которые необходимо собрать и предоставить при обращении в Страховую компанию.

Вне зависимости от события (общие документы)

  • Заявление на выплату страхового возмещения.
  • Документы, удостоверяющие личность лица, обратившегося за страховой выплатой.
  • Если с заявлением на страховую выплату и документами по событию обращается представитель Страхователя (Застрахованного лица, Выгодоприобретателя), не являющийся родственником первой линии (жена, муж, мать, отец, дети, подтверждается соответствующими документами — свидетельство о рождении, о браке и т.д.), предоставляется надлежащим образом оформленная доверенность, подтверждающая полномочия на представление интересов Страхователя, Застрахованного лица, Выгодоприобретателя, документ, удостоверяющий личность Доверенного лица (Представителя).
  • Если с Заявлением о событии с Застрахованным лицом и с документами обращается его наследник — документ, подтверждающий вступление в наследство (свидетельство о праве на наследство, Справка нотариуса).
  • Справка/письменное уведомление Выгодоприобретателя-1 о размере денежного обязательства по Договору участия в долевом строительстве (Договору рассрочки) на момент наступления страхового случая.
  • Полные банковские реквизиты получателя страховой выплаты.
  • Медицинские документы, характеризующие заявленное событие: при амбулаторном лечении — выписка из амбулаторной карты из медицинского учреждения за весь срок наблюдения (лечения); при стационарном лечении — выписной эпикриз по стационарному лечению из медицинского учреждения за весь срок наблюдения (лечения) / выписка из истории болезни.
По требованию Страховщика — Договор страхования, приложения к Договору, Кредитный договор.

Документы, которые необходимо собрать и предоставить если причиной обращения является смерть Застрахованного лица.
  • Свидетельство о смерти из ЗАГС.
  • Документы с указанием причины смерти: медицинское свидетельство о смерти, иные документы в соответствии с законодательством РФ.
  • Если вскрытие производилось: протокол патологоанатомического исследования / акт вскрытия трупа / Протокол и заключение судебно-медицинской экспертизы с результатами химико-токсикологического исследования (если проводилось).
  • Если вскрытие не производилось: копия заявления об отказе от вскрытия (заверенное медицинским учреждением).
  • Если смерть наступила в стационаре — Посмертный эпикриз.
  • Если обстоятельства события, послужившего причиной смерти, подлежат расследованию в соответствии с законодательством РФ — Постановление (Определение) следственных органов, Решение / Определение / Приговор суда.
  • Если причиной смерти стало заболевание — выписка из карты амбулаторного больного с места. жительства по обращениям за медицинской помощью и лечением с листом уточненных диагнозов.
  • Дополнительно — если причиной смерти стало онкологическое заболевание — выписка от врача-онколога с указанием даты установления диагноза, даты первичного обращения, и/или Извещение форма 090/у о больном с впервые в жизни установленном диагнозе злокачественного новообразования и/или выписка из популяционного канцер-регистра.
Дополнительно, когда причиной события является заболевание, может быть запрошены сведения (перечень) об оказанной в рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования (ОМС) медицинской помощи.
Документы, которые необходимо собрать в случае установления Застрахованному лицу I или II группы инвалидности)
  • Направление на медико-социальную экспертизу организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь по форме, предусмотренной законодательством РФ.
  • Справка медико-социальной экспертизы об установлении группы (категории) инвалидности по форме, предусмотренной законодательством РФ.
  • Протокол проведения медико-социальной экспертизы по форме, предусмотренной законодательством РФ.
  • Выписки из медицинских карт амбулаторного и/или стационарного больного (истории болезни) с листом уточненных диагнозов.
  • Если причиной инвалидности стало заболевание — выписка из карты амбулаторного больного с места жительства по обращениям за медицинской помощью и лечением с листом уточненных диагнозов.
  • Дополнительно — если причиной смерти стало онкологическое заболевание — выписка от врача-онколога с указанием даты установления диагноза, даты первичного обращения, и/или Извещение форма 090/у о больном с впервые в жизни установленном диагнозе злокачественного новообразования и/или выписка из популяционного канцер-регистра

Дополнительно, когда причиной инвалидности является заболевание, могут быть запрошены:

  • сведения (перечень) об оказанной в рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования (ОМС) медицинской помощи;
  • выписной эпикриз из стационара, копия истории болезни стационарного больного.

Дополнительно

Дополнительно, всегда, если заявленное событие наступило в результате ДТП:

  • Справка о ДТП по форме, предусмотренной законодательством РФ и приложение к справке с информацией о пострадавших (участниках ДТП).
  • Если Застрахованное лицо являлось водителем: водительское удостоверение / иной документ, подтверждающий право управления соответствующей категорией транспортного средства.

Акт освидетельствования на состояние алкогольного опьянения / Акт медицинского освидетельствования / Заключение (Акт) судебно-медицинской экспертизы (исследования).

Материалы расследования правоохранительными органами по административному (уголовному) делопроизводству: Протокол / Постановление / Определение по административному правонарушению, Постановление / Приговор / Решение суда по уголовному делу.

Дополнительно, всегда, если событие, о котором вы хотите заявить, стало следствием противоправных действий третьих лиц, носит криминальный характер, является следствием самоубийства — материалы расследования правоохранительными органами (Постановление по делу, Решение суда, иной процессуальный документ, оформленный по итогам проведения проверки).

Заявление о страховом случае

PDF 163 Кб
Скачать документы
Выберите ваш город
А
Абакан
Архангельск
Астрахань
Б
Барнаул
Белгород
Благовещенск
Брянск
В
Великий Новгород
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волгодонск
Вологда
Воронеж
Г
Грозный
Е
Екатеринбург
И
Иваново
Ижевск
Иркутск
Й
Йошкар-Ола
К
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Кострома
Краснодар
Красноярск
Кузнецк
Курск
Л
Липецк
М
Майкоп
Махачкала
Москва
Мурманск
Н
Назрань
Нальчик
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Новый Уренгой
О
Омск
Орёл
Оренбург
П
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Псков
Р
Ростов-на-Дону
Рязань
С
Самара
Санкт-Петербург
Саранск
Саратов
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Стерлитамак
Сургут
Сыктывкар
Т
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
У
Улан-Удэ
Ульяновск
Уфа
Х
Хабаровск
Ханты-Мансийск
Ч
Чебоксары
Челябинск
Черкесск
Чита
Ю
Южно-Сахалинск
Я
Якутск
Ярославль
Частным лицам
Животные
Можно купить онлайн
Доступно в офисах продаж
Компаниям
Ответственность