Полисы Пульс

Обязательно сообщите о страховом случае

Пожалуйста, перед обращением в «Росгосстрах» подготовьте договор страхования (если он у вас имеется на руках), о нем сотрудник Компании может спросить.

0530 — бесплатно с мобильного телефона для абонентов Билайн, МТС, МегаФон и T2

8-800-200-99-77 Единый контактный центр для звонков с городского телефона по России

Если событие, по которому хотите обратиться, связано с причинением вреда здоровью или жизни, получите в лечебном учреждении документы, подтверждающие обращение к врачу, лечение, соберите пакет документов, с учетом события, по которому хотите обратиться.

Договором ипотечного страхование в части причинения вреда жизни или здоровью в результате несчастного случая и заболеваний могут быть предусмотрены следующие страховые события (риски):

  • Смерть в результате несчастного случая или болезни (заболевания).
  • Инвалидность I, II группы в результате несчастного случая или болезни (заболевания).

Если вы хотите обратится в связи с временной утратой трудоспособности, обращаем внимание, что страховым событием может быть временная утрата трудоспособности, связанная с несчастным случаем (получением травмы).

Внимание!

Временная нетрудоспособность в связи с заболеванием, уходом за больным членом семьи, не относится к числу страховых событий.

Риск временной утратой трудоспособности в результате несчастного случая застрахован не по всем договорам ипотечного страхования.

Как узнать на случай наступления каких событий заключен договор страхования и застраховано ли ваше событие, о которым вы хотите заявить?

Возьмите ваш Полис/договор.

Найдите разделы: Страховые случае (страховые риски), либо «Страхование от несчастных случаев и болезней», либо «Страховые случаи (риски)»

Внимание!

Установление III группы инвалидности не является страховым событием.

Как ответить на вопрос оператора контакт центра «На каких Правилах страхования заключен ваш договор страхования?» (если вам задали такой вопрос)

Если ваш договор заключен до 01.10.2024г., то это на Правила СК «Пульс», если после 01.10.2024г., то это Правила комплексного ипотечного страхования № 257п

Документы, которые необходимо собрать и предоставить при обращении в Страховую компанию.

Вне зависимости от события (общие документы)

  • Заявление на выплату страхового возмещения.
  • Документы, удостоверяющие личность лица, обратившегося за страховой выплатой.
  • Если с заявлением на страховую выплату и документами по событию обращается представитель Страхователя (Застрахованного лица, Выгодоприобретателя), не являющийся родственником первой линии (жена, муж, мать, отец, дети, подтверждается соответствующими документами — свидетельство о рождении, о браке и т.д.), предоставляется надлежащим образом оформленная доверенность, подтверждающая полномочия на представление интересов Страхователя, Застрахованного лица, Выгодоприобретателя, документ, удостоверяющий личность Доверенного лица (Представителя).
  • Если с Заявлением о событии с Застрахованным лицом и с документами обращается его наследник — документ, подтверждающий вступление в наследство (свидетельство о праве на наследство, Справка нотариуса).
  • Справка/письменное уведомление Выгодоприобретателя-1 о размере денежного обязательства по Договору участия в долевом строительстве (Договору рассрочки) на момент наступления страхового случая.
  • Полные банковские реквизиты получателя страховой выплаты.
  • Медицинские документы, характеризующие заявленное событие: при амбулаторном лечении — выписка из амбулаторной карты из медицинского учреждения за весь срок наблюдения (лечения); при стационарном лечении — выписной эпикриз по стационарному лечению из медицинского учреждения за весь срок наблюдения (лечения) / выписка из истории болезни.
По требованию Страховщика — Договор страхования, приложения к Договору, Кредитный договор.

Документы, которые необходимо собрать и предоставить если причиной обращения является смерть Застрахованного лица.
  • Свидетельство о смерти из ЗАГС.
  • Документы с указанием причины смерти: медицинское свидетельство о смерти, иные документы в соответствии с законодательством РФ.
  • Если вскрытие производилось: протокол патологоанатомического исследования / акт вскрытия трупа / Протокол и заключение судебно-медицинской экспертизы с результатами химико-токсикологического исследования (если проводилось).
  • Если вскрытие не производилось: копия заявления об отказе от вскрытия (заверенное медицинским учреждением).
  • Если смерть наступила в стационаре — Посмертный эпикриз.
  • Если обстоятельства события, послужившего причиной смерти, подлежат расследованию в соответствии с законодательством РФ — Постановление (Определение) следственных органов, Решение / Определение / Приговор суда.
  • Если причиной смерти стало заболевание — выписка из карты амбулаторного больного с места. жительства по обращениям за медицинской помощью и лечением с листом уточненных диагнозов.
  • Дополнительно — если причиной смерти стало онкологическое заболевание — выписка от врача-онколога с указанием даты установления диагноза, даты первичного обращения, и/или Извещение форма 090/у о больном с впервые в жизни установленном диагнозе злокачественного новообразования и/или выписка из популяционного канцер-регистра.
Дополнительно, когда причиной события является заболевание, может быть запрошены сведения (перечень) об оказанной в рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования (ОМС) медицинской помощи.
Документы, которые необходимо собрать в случае установления Застрахованному лицу I или II группы инвалидности)
  • Направление на медико-социальную экспертизу организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь по форме, предусмотренной законодательством РФ.
  • Справка медико-социальной экспертизы об установлении группы (категории) инвалидности по форме, предусмотренной законодательством РФ.
  • Протокол проведения медико-социальной экспертизы по форме, предусмотренной законодательством РФ.
  • Выписки из медицинских карт амбулаторного и/или стационарного больного (истории болезни) с листом уточненных диагнозов.
  • Если причиной инвалидности стало заболевание — выписка из карты амбулаторного больного с места жительства по обращениям за медицинской помощью и лечением с листом уточненных диагнозов.
  • Дополнительно — если причиной смерти стало онкологическое заболевание — выписка от врача-онколога с указанием даты установления диагноза, даты первичного обращения, и/или Извещение форма 090/у о больном с впервые в жизни установленном диагнозе злокачественного новообразования и/или выписка из популяционного канцер-регистра

Дополнительно, когда причиной инвалидности является заболевание, могут быть запрошены:

  • сведения (перечень) об оказанной в рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования (ОМС) медицинской помощи;
  • выписной эпикриз из стационара, копия истории болезни стационарного больного.

Дополнительно

Дополнительно, всегда, если заявленное событие наступило в результате ДТП:

  • Справка о ДТП по форме, предусмотренной законодательством РФ и приложение к справке с информацией о пострадавших (участниках ДТП).
  • Если Застрахованное лицо являлось водителем: водительское удостоверение / иной документ, подтверждающий право управления соответствующей категорией транспортного средства.

Акт освидетельствования на состояние алкогольного опьянения / Акт медицинского освидетельствования / Заключение (Акт) судебно-медицинской экспертизы (исследования).

Материалы расследования правоохранительными органами по административному (уголовному) делопроизводству: Протокол / Постановление / Определение по административному правонарушению, Постановление / Приговор / Решение суда по уголовному делу.

Дополнительно, всегда, если событие, о котором вы хотите заявить, стало следствием противоправных действий третьих лиц, носит криминальный характер, является следствием самоубийства — материалы расследования правоохранительными органами (Постановление по делу, Решение суда, иной процессуальный документ, оформленный по итогам проведения проверки).

Выберите ваш город
А
Абакан
Архангельск
Астрахань
Б
Барнаул
Белгород
Благовещенск
Брянск
В
Великий Новгород
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волгодонск
Вологда
Воронеж
Г
Грозный
Е
Екатеринбург
И
Иваново
Ижевск
Иркутск
Й
Йошкар-Ола
К
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Кострома
Краснодар
Красноярск
Кузнецк
Курск
Л
Липецк
М
Майкоп
Махачкала
Москва
Мурманск
Н
Назрань
Нальчик
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новороссийск
Новосибирск
Новый Уренгой
О
Омск
Орёл
Оренбург
П
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Псков
Р
Ростов-на-Дону
Рязань
С
Самара
Санкт-Петербург
Саранск
Саратов
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Стерлитамак
Сургут
Сыктывкар
Т
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
У
Улан-Удэ
Ульяновск
Уфа
Х
Хабаровск
Ханты-Мансийск
Ч
Чебоксары
Челябинск
Черкесск
Чита
Ю
Южно-Сахалинск
Я
Якутск
Ярославль
Частным лицам
Животные
Можно купить онлайн
Доступно в офисах продаж
Компаниям
Ответственность