Здоровье
Выберите ваш полис и узнайте, что делать при страховом случае
Порядок определения суммы страхового возмещения
ДМС
В офисе ПАО СК «Росгосстрах»
По почте заказным письмом
Несчастный случай или заболевание
Воспользуйтесь медицинской помощью
01
Получите в лечебном учреждении документы, подтверждающие обращение к врачу и лечение
02
Обязательно сообщите о произошедшем в «Росгосстрах»
0530 - бесплатно с мобильного телефона для абонентов Билайн, МТС, МегаФон и Tele2
03
Предоставьте документы в «Росгосстрах»
Отправьте документы по электронной почте edo@rgs.ru. В теме письма укажите номер убытка — вы получите его при первом обращении в Единый контактный центр.
Передать документы также можно в офис урегулирования убытков.
04
Необходимые документы
Если нет возможности скачать, распечатать и отсканировать
Если нет возможности направить документы по электронной почте
Какие документы нужно направить в страховую компанию
Защита от клеща
Обязательно сообщите об укусе клеща в «Росгосстрах»
Cвяжитесь со специалистом контакт-центра по бесплатному телефону
01
Специалист контакт-центра поможет вам
- Сообщите специалисту контакт-центра номер договора страхования.
- Специалист расскажет о том, что делать, и направит вас в лечебное учреждение.
02
Самостоятельное обращение за медицинской помощью
Страховая компания может согласовать самостоятельное обращение в медицинское учреждение.
Сохраните все документы и чеки для возмещения затрат на диагностику и лечение.
03
Не вынимайте клеща самостоятельно
Если вы извлекли клеща самостоятельно, сохраните его для дальнейшего исследования.
Поместите клеща в чистую ёмкость с кусочком влажной ваты, желательно хранить её при температуре +4oС.
04
Куда обращаться при укусе клеща?
Какие медицинские услуги включает полис?
Какие болезни вызывают клещи?
Почему клещи нападают на человека?
Как передаются возбудители инфекции от клеща к человеку?
Где чаще всего встречаются клещи?
Когда клещи наиболее активны?
Возможно ли определить по внешнему виду клеща, является ли он переносчиком опасной инфекции?
Где чаще всего на теле можно обнаружить клеща?
Возможно ли заразиться в случае обнаружения на коже не присосавшегося клеща?
Возможно ли заразиться при удалении присосавшегося клеща с животных?
Какие профилактические меры необходимо предпринимать для предотвращения укусов клещей?
Что делать, если укусил клещ?
Как правильно удалять клеща?
Какие меры профилактики проводятся при укусе или наползании клеща?
Какие симптомы клещевого энцефалита и боррелиоза?
Какая лабораторная диагностика проводится при укусе клеща?
Подробная информация
Спортивная страховка
Сообщите о случившемся
Заявить о страховом случае можно любым из этих способов:
- нажать кнопку «Помощь» в приложении «Пульс Жизни»
- нажать кнопку «Страховой случай» на любой странице «СК Пульс»
- написать на email help@pulse.insure
01
Получите выплату на счет
Рассмотрим заявку, сообщим о решении и направим вам деньги за несколько дней
02