Уважаемый клиент!

Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем следующее.

Договор добровольного страхования может быть расторгнут в течение 14-ти календарных дней со дня его заключения при условии, что страховой случай не наступил и договор удовлетворяет п. 4 Указания ЦБ РФ №3854-У (с изм. согласно Указанию ЦБ РФ №4500-У).

Страховая премия возвращается в полном объеме, если отказ произошел до начала действия договора страхования.

Если же отказ от договора произошел в течение 14-ти календарных дней с даты заключения, но договор страхования уже начал действовать, мы вправе удержать часть страховой премии пропорционально сроку действия договора: с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора.

В иных случаях договор страхования расторгается без возврата страховой премии.

Дополнительно информируем о вступлении в силу 01.09.2020 г. Федерального закона № 483-ФЗ. В соответствии с требованиями Федерального закона № 483-ФЗ возможность расторжения договора с возвратом денежных средств зависит от даты заключения договора.

• Если Ваш договор заключен до 01.09.2020 г., то возврат страховой премии осуществляется только при подаче заявления в течение 14 календарных дней с даты заключения договора, если условиями договора не предусмотрено иное.
• При заключении договора после 01.09.2020 г., в связи с полным досрочным погашением кредита, и при отсутствии в период действия полиса событий, имеющих признаки страхового случая, возврат части страховой премии производится по рискам Смерть / Инвалидность I, II группы в результате несчастного случая и болезни за не истекший период страхования в течение 7 (Семи) рабочих дней со дня получения письменного заявления об отказе от договора страхования.

Если Ваш договор заключен после 01.09.2020 г., то для расторжения договора Страхователю или его уполномоченному представителю необходимо обратиться в любой удобный офис ПАО СК «Росгосстрах» (адреса на сайте www.rgs.ru). Не забудьте взять:

• страховой полис;
• копию паспорта;
• справку о полном досрочном погашении кредита;
• реквизиты для перечисления (р/с и БИК банка);
• если владельцем счета является третье лицо, требуется предоставить и его копию паспорта.

На основании вышеизложенного сообщаем, что возврат страховой премии при расторжении добровольного договора страхования возможен только при подаче заявления на расторжение в течение 14 календарных дней с даты заключения договора, если Ваш договор заключен до 01.09.2020г. Если Вы заключили договор после 01.09.2020г. обратитесь, пожалуйста, в офис.